طبق نظرات و فیدبک‌هایی که از اکثر شما عزیزان دریافت کرده‌ایم می‌توانیم با اطمینان این سه فاکتور را به عنوان دلایل اصلی انتخاب مسترکالا توسط شما معرفی کنیم:

- قیمت مناسب

- سرعت و نظم در ارسال 

- پشتیبانی قبل و بعد از خرید

ما همواره با وفاداری به این سه اصل، سعی داشته‌ایم تا امور را به نحو احسن انجام داده و به کمک نظرات شما فرایندها را بهبود ببخشیم.

تا کنون مسترکالا "سفارشات خارج از تهران" را با همکاری شرکت پست جمهوری اسلامی ایران به دست شما می‌رسانده. طبق این فرایند، هزینه ارسال سفارشاتی که به‌صورت رایگان به شما عزیزان می‌رسید، توسط خود شرکت مسترکالا به اداره پست پرداخت می‌شده.

در "سفارشات تهران" نیز مسترکالا با افزایش تعداد مامورین ارسال و بهینه کردن روند توزیع سفارش، توانسته به تعهد خود در برابر ارسال سریع سفارشات پایبند بماند.

علاوه بر این، مسترکالا در طول فعالیت خود هیچگونه جذب سرمایه خارجی و فروش کالا توسط تامین کننده نداشته و تا امروز تمامی کالاها توسط مسترکالا، تامین و به فروش رسیده‌اند. 

ما به منظور حفظ کیفیت خدمات امروز و کمک به رشد آن‌ها برای فردا، تصمیم گرفتیم تا به جای اضافه کردن هزینه‌ی ارسال یا بالاتر بردن کف مبلغ ارسال رایگان، هزینه ارسال را برای تمامی سفارشات ثابت نگه داشته و ارسال رایگان را از گزینه‌ها حذف کنیم

از تاثیرات حذف گزینه ارسال رایگان می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

- قیمت پایین‌تر تمامی کالاها

- پیشنهادهای وسوسه انگیز بهتر

- اضافه کردن امکانات بیشتر به سایت و مابقی بخش‌ها


هم اکنون بخشی از خدمات فروشگاه اینترنتی مسترکالا به شرح زیر است:

- هزینه ارسال ثابت برای تمام نقاط کشور

- امکان پرداخت در محل برای سفارش اول (تهران)

- ارسال سریع در تهران (چهار بازه سه ساعته)

- پردازش و تحویل سریع سفارشات شهرستان‌ها به پست

- ارائه بهترین قیمت و کیفیت

- روزانه 10 پیشنهاد وسوسه‌انگیز

- پشتیبانی قبل از خرید

- خدمات پس از فروش

- توضیحات کامل محصولات

- اطمینان از بروز بودن قیمت و موجودی کالاها

امیدواریم بتوانیم در ادامه این مسیر، امکانات و خدمات بیشتری به شما عزیزان ارائه دهیم.

نکاتی که قبل از خرید پاوربانک باید بدانید
...
تفاوت نسخه چین، ویتنام و هند محصولات سامسونگ در چیست؟
...
1 نظرات
امیر حسین رعیت
امیر حسین رعیت
یکشنبه 19ام اردیبهشت 1400

مسلما مشتری خوشحال نمیشه از این موضوع ولی وقتی میبینم که شما احترام میزارید و طی یک پست این موضوع رو اطلاع میدید خیلی برام قشنگه. دمتون گرم????????

نمایش 1 تا 1 از 1 (1 صفحه)
ثبت نظر
توجه: کد HTML ترجمه نمی شود!