روش های ارسال و پرداخت

روش های پرداخت

پس از انتخاب کالای مورد نظر خود و افزوده شدن آن به سبد خرید می توانید از روش های زیر برای پرداخت استفاده کنید.


1-پرداخت در محل

تنها در حال حاضر مسترکالا سفارشات پرداخت در محل در شهر تهران را بدون هیچگونه محدودیت مبلغی توسط تیم مستر دلیوری ( تحویل اکسپرس ) خود ارسال می نماید.

2-پرداخت اینترنتی

مشتریان محترم فروشگاه میتوانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از تمامی کارت های بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند.هم اکنون با کارت های بانک ملی،صادرات،پارسیان،سامان،اقتصاد نوین،ملت،کشاورزی،توسعه صادرات،صنعت و معدن،بانک سینا و کار آفرین امکان خرید اینترنتی وجود دارد.هنگام پرداخت اینترنتی سوالات زیر از شما پرسیده می شود که پس از وارد کردن آن ها و تایید پرداخت،می توان از موفقیت عملیات خود مطلع شوید.بهترین روش،پرداخت به صورت آنلاین و کارت به کارت می باشد چرا که بعلاوه صرف کمترین زمان سفارشتان بی شک در اسرع وقت تحویلتان می گردد و نیازی به حضور شما در محل نیست.
1- شماره 16 رقمی کارت
این شماره در کارت همه بانک‏‌ها، بر روی کارت درج شده است.
 
2- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
رمز دوم (رمز خرید اینترنتی)، با رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاه‌‏های خود پرداز وارد می‌کنید، تفاوت دارد. برخی از بانک‌ها مثل بانک سامان معمولاً رمز اینترنتی را هنگام صدور کارت تحویل می‌دهند، اما کارت بیشتر بانک‏‌ها در زمان تحویل، رمز خرید اینترنتی ندارند، برای فعال کردن رمز خرید اینترنتی، می‏‌توانید به دستگاه خودپرداز بانک صادر کننده کارت خود مراجعه و کارت خود را وارد کنید و بخش عملیات رمز را انتخاب کنید. سپس، در بخش رمز دوم یا رمز اینترنتی، رمز خود را انتخاب کنید.

همچنین برای خریدهای بالای 100 هزارتومان باید از رمز دوم پویا استفاده کنید که این کار ملزم به راه اندازی از طریق بانک خود است.

 
3- کد CVV2
 این کد یک عدد 4 یا 4 رقمی است که پشت یا روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج می‌شود و به‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌عنوان یک کد امنیتی در پرداخت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ بانک‏‌های ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و... به صورت یک عدد 3 رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی 4 رقمی است.
 
4- تاریخ انقضا
تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارت‌های بانکی حک شده است. اگر روی کارت شما تاریخ انقضاء وجود ندارد، می‏‌توانید از عدد 12 به جای ماه و از 99 به جای سال انقضای کارت استفاده کنید.
نکات:
- به کاربران محترم توصیه می شود جهت تسریع در پردازش سفارش،پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند.
- سفارش هایی که مبلغ آن بالای 2 میلیون ریال است، بصورت پرداخت در محل ارسال نمی شوند و لازم است کاربر پرداخت را نهایی کرده و سپس روند ارسال انجام پذیرد.


روش های ارسال

پست سفارش(معمولی) - پست پیشتاز - پیک (داخل شهر تهران)


تحویل کالا در تمام نقاط کشور 

مستر کالا برای رفاه حال مشتریان گرامی پردازش و ارسال کالا را در کوتاه ترین زمان ممکن انجام میدهد.
معمولا این فرایند بدین روش صورت می گیرد که پس از خرید شما سفارش در حال پردازش شده و در اسرع وقت به آدرستان ارسال می شود.(تمامی تغییرات مربوط به سفارش به شما از طریق ایمیل اطلاع داده می شود.)
مراحل یک سفارش بصورت زیر است:

  • در حال پردازش
  • آماده سازی جهت ارسال شد ( سفارشات تهران ) و یا آماده بسته بندی شد ( سفارشات شهرستان )
  • تحویل داده شد یا ارسال شد 


بازه زمانی تحویل سفارشات

پست پیشتاز : 2 الی 5 روز کاری پس از ارسال

پست سفارشی : 3 الی 7روز کاری ( مناسب ترین و مقرون به صرفه ترین روش) پس از ارسال

مَستر دلیوری ، سرویس تحویل سریع سفارشات در شهر تهران  : امکان انتخاب تحویل در 4 بازه زمانی در روز  میسر بوده که به شرح زیر می باشد.

صبح از از ساعت 9:00 الی 12:30

ظهر از ساعت 12:00 الی 15:30

عصر از ساعت 15:00 الی 18:30

شب از ساعت 18:00 الی 22:30

جمعه ها : تحویل از ساعت 10 الی 15 - 15 الی 20

ارسال رایگان : ارسال رایگان در حال حاضر برای سفارشات بالای 150 هزارتومان که آنلاین و یا کارت به کارت پرداخت شوند ، صورت می گیرد. البته در شهر تهران ارسال رایگان به صورت پرداخت در محل نیز میسر بوده و در چند ساعت تحویل می گردد. توجه فرمایید که سفارشات خارج از شهر تهران که ارسال رایگان را انتخاب کرده باشند از طریق پست سفارشی سریع صورت می گیرد که بازه زمانی تحویل آن 3 الی 7 روز کاری است.


نکته 1: قیمت کالاهایی که در پیشنهاد وسوسه انگیز قرار می گیرند فقط در زمان مقرر قابل خرید است و پس از آن قیمت به حالت اولیه باز خواهد گشت
نکته 2: در صورت خرید یک کالا و درخواست ارسال آن برای روزهایی غیر از روزهای مقرر (برای مثال آخر هفته یا پس از چند روز) اگر مشتری مبلغ را پرداخت کرده باشد کالا برای ایشان رزرو خواهد شد در غیر اینصورت پس از سه روز قیمت کالا به مبلغ روز محاسبه خواهد شد.


مستر کالا با بهره گیری از بهترین و سریعترین امکانات موجود ارسال سریع و پرداخت در محل،تجربه ی خریدی آسان و  لذت بخش را برای شما فراهم میکند.