درخواست مرجوع کردن کالا در گروه کیف هوشمند و کیف گارد به دلیل "انصراف از خرید" تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد).
این کیف کلاسوری ،کارتی بوده و برای فعال شدن سنسور هوشمند آن نیاز به نصب نرم افزار و اجرای آن می باشد.